King Tours ABn tietosuojaperiaate
Henkilötietovastaava
King Tours Ab on henkilötietovastaava. Sinun henkilötietojesi suojaaminen on tärkeätä meille. Suoja on myös lakisääteinen Henkilötietolaissa, jonka Tietosuojamääräys (GDPR, General Data Protection Regulation) korvaa 25.5.2018. Alla voit lukea miten me käsittelemme henkilötietojasi ja mitkä oikeudet sinulla on. Jos haluat ottaa meihin yhteyttä, tässä ovat yhteystiedot. King Tours AB, Brobacken 10C, 443 30 Lerum, puh. (Ruotsi) 0431-830 89 tai 0400 438854 (Suomi), tai sähköpostitse info@kingtours,se (Ruotsi) tai info@kingtours.fi (Suomi).
Kerättävät henkilötiedot
Käsiteltävät henkilötiedot sisältävät (mutta eivät rajoitu) seuraaviin: nimi, syntymäaika, sukupuoli, osoite, sähköpostiosoite ja puhelinnumero.
Saatamme myös käsitellä toivomuksia koskien ruokavaliota tai muuta tietoa mitä koskee terveystilaasi ennen matkaa, mikäli nämä tiedot ovat tarpeellisia, matkanteon kannalta.
Sinä itse annat henkilötietosi matkan varauksen yhteydessä, esitetilauksen tai uutiskirjeen tilauksen yhteydessä, joko puhelimitse tai jälleenmyyjiemme kautta, tai kun vierailet meillä.
Henkilötietokäsittelyn tarkoitus
Käsittelemme henkilötietojasi jotta pystymme hoitamaan tilaamasi matka ja mahdolliset lisäpalvelut, voidaksemme kertoa sinulle tulevista matkoista ja vastaavaa. Henkilötietojesi käsittely voi myös tapahtua silloin kun meitä valvovia lakeja ja säädöksiä pannaan täytäntöön. Myös silloin kuin käsittelemme kysymyksiä ja valituksia.
Tämän lisäksi hyväksyt että henkilötietosi käytetään seuraaviin tarkoituksiin ja muodostavat perustan meidän markkinointi- ja asiakasanalyyseihin, riskien hallintaan ja tilastointiin. Näin ollen voimme tarjota sinulle paremmat matkatarjoukset ja parempaa palvelua.
Voimme, jos et ole kirjallisesti kieltänyt, tehdä suoramarkkinointia. Voimme käyttää henkilötietosi ja lähettää sinulle erilaisten palvelujen tarjouksia ja/tai tuotteita. Sinä voit poistaa itseäsi markkinoinnista esim. uutiskirjeessä olevan linkin kautta.
Antamalla tietoja terveydentilastasi hyväksyt, että voimme käyttää tämä henkilötieto varaamasi matkan, muun palvelun ja/tai muun tuotteen suorittamisen hyväksi. Terveystiedot ei käytetä tilastoihin, markkina-analyysiin tai markkinointia varten.
Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötiedot niin kauan kun on tarpeellista niin että yllä mainitut tarpeet on täytetty. Normaalisti säilytämme henkilötiedot kaksi vuotta siitä kun viimeksi olit matkallamme, tai olit yhteydessä meihin. Kun olet ilmoittautunut uutiskirjeen tilaajaksi säilytämme tietosi toistaiseksi. Voit milloin tahansa perua uutiskirjeen tilausta, joko ottamalla yhteyttä meihin tai klikkaamalla linkkiä jonka kautta poistat itseäsi ja tietosi tietokannastamme. Joissakin tapauksissa säilytämme tiedot kauemmin kuin laki näin vaatii (esim. kirjanpitolaki) tai esim. reklamaation yhteydessä.
Henkilötietojen käsittelijät
Oma henkilöstömme käsittelee henkilötietojasi, sekä myös yhteistyökumppanimme, joka ylläpitää järjestelmää ja hallinnollista järjestelmää. Näiden kanssa meillä on sopimus henkilötietosuojaamisesta, henkilötietoavustajasopimus. Henkilötietosi voidaan myös käsitellä matkustusalalla, esim. lentoyhtiössä, bussiyhtiössä, hotellissa ja paikallisessa yhteistyökumppanin matkakohteessa. Ainoastaan sellainen tieto mikä on välttämätön annetaan heille käytettäväksi.
Henkilötietojen käsittely EUn ja ETAn ulkopuolella olevissa maissa
Riippuen missä matkakohteesi on ja mitkä yhteistyökumppanit ovat, voi henkilötietosi myös käsitellä EUn ja ETAn ulkopuolella olevissa kohteissa.
Vaikka matkan päämäärä on EU/ETAn sisällä voi esim. kuljetusyhtiön tai hotellin kotipaikka olla sijoitettu EUn/ETAn ulkopuolelle. Ainoastaan sellainen tieto mitä tarvitaan matkan tekemistä, ja muita palveluita, varten annetaan yhteistyökumppaneille. Antamalla henkilötietosi meille, hyväksyt että käsittelemme henkilötiedot EUn ja ETAn ulkopuolella. Olet myös tietoinen siitä että lainsäädäntö henkilötietojen suojaamiseksi voivat olla huonompia kuin EUn ja ETAn sisällä.
Oikeutesi saada tietää tiedoistasi
Sinulla on oikeus, milloin vaan, perua tietojasi hyväksymistä. Tämä tarkoittaa, että voit myös pyytää tietojasi korjaamista tai tieto kokonaan poistettavaksi. Sellainen pyyntö tehdään kirjallisesti meille. Sinun tietojasi korjataan tai poistetaan kuukauden sisällä. Jos sinulla on ajankohtainen matka, joka ei ole vielä viety läpi tai loppunut, tai jos reklamaatiiprosessi on meneillään, tiedot poistetaan kuukauden sisällä tämän matkan tai reklamaatioprosessin päätyttyä.
Voit salasanallasi ja sähköpostillasi itse käydä katsomassa mitkä henkilötiedot ja matkat meillä on tallennettuna. Minun sivu - linkki kotisivuilla vie siihen. Voit myös itse korjata ja päivittää tietojasi. Voit myös ottaa yhteyttä meihin ja pyytää saada kaikki tiedot mitä meillä on sinusta. Me toimitamme tiedot sinulle kuukauden sisällä.
Haluatkoa lisätietoja tietosuojasäädöksestä (GDPR)?
Tietosuojeluvaltuutetun kotisivuilla voit lukea enemmän tietosuojaasetuksesta(GDPR) https://tietosuoja.fi/etusivu.
Close »
